ASIGNACIÓN DE CITAS: (034) 560 4170

Pasos para la Atención

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Pasos para la Atención

1. Solicitar la cita a través del call center
2.El día de la cita: Dirigirse a la taquilla para su admisión y esperar el llamado de acuerdo al orden según ficho de atención.
3.Presentar Orden Medica, autorización del examen a realizar, documento de identidad e historia clínica en los casos requeridos.
4.Cancelar copago si aplica.
5.Esperar llamado para el paso a la sala de acuerdo al estudio a realizar para lo cual el personal le indicará el lugar donde debe cambiarse y dejar sus pertenencias, si usted tiene objetos de valor favor dejarlos con sus acompañantes.
6.Posterior se le indicará la espera en la sala para la entrega de las imágenes, el cual se llama vía altoparlante indicando fecha de entrega de la lectura.

Al momento de agendar su cita y realizar el registro en la taquilla:
1.Se corroboran nombres y apellidos completos (dos nombres si los tiene).
2.Se verifica de tipo de documento de identificación y el número.
3.Se verifica el sexo, la fecha de nacimiento y la edad.
4.Se verifica el lugar de residencia habitual y su número telefónico.
Tenga en cuenta durante la atención:
1.Se confirma la identificación
2.Nombre completo.
3.Se verifica el procedimiento o estudio a realizar verbalmente, con la orden y con la historia clínica si se tiene.
En la entrega de resultados:
1. Se marca el sobre y el CD con los siguientes datos: Nombre completo o mínimo con un apellido, Número de documento, Fecha de toma del estudio, tipo de estudio o procedimiento realizado.
2. El informe contiene mínimo: Nombre completo, número de documento de identidad, fecha de realización del estudio o procedimiento, edad, sexo, nombre del estudio o procedimiento realizado.

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